Elvari® Geld-Zurück-Garantie

„Wahre Veränderung geschieht selten über Nacht.“

Holistische Anwendungen entfalten ihre Wirkung oft Schritt für Schritt. Deshalb möchten wir, dass du dir die Zeit nehmen kannst, unsere Produkte in Ruhe kennenzulernen und auszuprobieren. Mit unserer Geld-zurück-Garantie kannst du dein Elvari® Produkt ganz ohne Risiko öffnen, testen und selbst erleben.

Garantielänge

Die Garantie startet immer erst ab dem Tag der Lieferung bei dir zuhause, oder zu einer Packstation. Je nach Produktkategorie kann die Garantielänge variieren:

• Kristallprodukte – 30 Tage
• Frequenzprodukte – 30 Tage
• Erdungsartikel – 90 Tage (10% Nachhaltigkeitsbeitrag, siehe Sonderfälle)
• Gebrauchtartikel – 14 Tage

Hinweis: Bestellungen ins EU-Ausland und in EU-Sondergebiete* (siehe Widerrufsrecht) sind von unserer Garantie ausgeschlossen.

Grund dafür sind komplexe Zollprozesse bei Rücksendung und die umsatzsteuerliche sehr aufwendige Verbuchung von Rückerstattungen. Das können wir als kleines Unternehmen bis dato leider nicht stemmen.

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So funktioniert die Rückgabe

Falls du keine Wirkung für dich feststellst oder anderweitig nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb dieser Zeit einfach zurücksenden und erhältst dein Geld zurück: 

1. Fülle unser Retouren-Formular aus: https://form.typeform.com/to/fa8d2XPs
2. Du erhältst von uns einen Rücksendeschein als PDF per E-Mail
3. Sende das Produkt zurück.
4. Sobald die Ware in unserem Lager angekommen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Hinweis: Bitte melde deine Rücksendung immer zuerst über unser Retourenformular an. Nur so können wir sicherstellen, dass dein Paket korrekt bei uns ankommt und deine Rückerstattung reibungslos bearbeitet werden kann.

Sonderfälle

• Aktionsprodukte oder Bundles können nur vollständig zurückgegeben werden.

• Bei Erdungsartikeln fällt ein Nachhaltigkeitsbeitrag von 10 % an, der Versandkosten und die nachhaltige Wiederaufbereitung der Produkte deckt.